RUANA BABY ALPACA 18/19
S/461.40 – S/538.30
La Ruana Baby Alpaca está hecha de 100% fibra Baby Alpaca. Pertenece a nuestra línea Seasonal, la cual ha sido desarrollada siguiendo las nuevas tendencias en color y diseño con un toque de Cultura Andina.
Políticas de ventas
Los precios de este sitio están en SOLES peruanos. S/. e incluyen IGV.
Todos nuestros procesos de control, empaquetado y envío cumplen con los requerimientos de limpieza, además de respetar y proceder de acuerdo con las pautas establecidas por las instituciones locales e internacionales, cumpliendo con protocolos estrictos de higiene y seguridad para garantizar el bienestar y la salud de nuestros clientes, empleados y comunidad.
Tiempos de entrega
Los pedidos son entregados en máximo 7 días hábiles, y puede tomar hasta 10 días hábiles en provincias alejadas.
En caso suscite algún otro motivo de demora, nos pondremos en comunicación con el cliente para advertir del mismo.
Las compras en solalpaca.pe son únicamente entregados en territorio peruano, y en zonas de cobertura por la empresa de Courier utilizada.
Costos de envío
Los envíos a nivel nacional son gratuitos por compras mayores S/99.00, en caso contrario los costos asociados son detallados al momento de realizar el pago.
Tu envíos son entregados de puerta a puerta a través del servicio Courier que solalpaca.pe utilice para dicho efecto.
Medios de pago
- Tarjetas de crédito: Aceptamos tarjetas VISA, AMEX, MASTERCARD, DINERS
- Transferencias bancarias: Puede realizar transferencias bancarias a las siguientes cuentas corrientes: (envía la constancia de tu operación a customer_service@solalpaca.com indicando tus datos de compra)
Michell y Cia. S.A. – Soles
|
Banco |
Nro. De Cuenta |
|
|
BBVA |
S/. |
0011-0220-0100000101 |
|
BCP |
S/. |
215-0048760-0-41 |
|
SCOTIABANK |
S/. |
00310-103127456 |
- Compra por teléfono con tarjeta de crédito: De lunes a viernes de 8am a 4.30pm llamando por celular 945 321 914 o enviando un mensaje al whatsapp.
- Solicita tu link de pago con tarjeta de crédito de la orden de pago que dejaste pendiente de pago, llamando al celular 945 321 914 o enviando un mensaje al whatsapp.
Servicio al cliente
Escríbenos a customer_service@solalpaca.com
Llámanos al (054) 202525 anexo 167 en el horario de Lunes a Viernes, desde las 8:00 hasta las 13:00 hrs. y de las 13:45 a las 16:30 hrs en Perú (no considerar feriados)
Escríbenos tu mensaje al whatsapp 945 321 914
Cambios y devoluciones
Los cambios y devoluciones aplican de acuerdo a los términos especificados.
My wife was delighted with the cape we bought in Arequipa and the service in the Sol Alpaca shop at the Casa Andina hotel.
She was then devastated when the cape was lost with some luggage!
But the Sol Alpaca people here in Peru were so very helpful in assisting me replace it with the identical garment and very promptly too.
Excellent product and service – highly recommended!
I bought several of these capes in the different colors for myself while visiting Peru, and a few for family members as gifts. I have since ordered more for other family members via online Sol Alpaca. I absolutely love them, as do all my family that received them as gifts. They are fabulous for trips as well, easy to pack and versatile for all weathers. I just recently returned from a trip to Switzerland and the capes with various weights of sweaters underneath were all I needed for warmth, with the exception of our visit to The Matterhorn. Sol Alpaca has been great to work with, rapidly responding to any questions and very helpful with difficulties I had online ordering, even taking the time to call me to sort things out. I just ordered another cape for my soon to be daughter in law, as she has commented on how lovely and soft they are. I think she’s going to be delighted with her Christmas present. Thank you to the great staff at Sol Alpaca! Especially Daniela that has helped me on several different orders, but all the staff I have dealt with are great.